Les métiers de direction et d’encadrement : Directeur de structure, responsable ou assistant au responsable de secteur, ces professionnels concourent, chacun à leur niveau, à l’organisation et la qualité des services au domicile d’un particulier.
Présentation du métier
Le directeur de structure définit les axes stratégiques pour développer son organisme. Il fait connaître sa structure et les actions menées, initie des partenariats pertinents, notamment auprès des collectivités et de l’État. Il anime les équipes d’encadrement, veille au respect du règlement et est le garant de la qualité des services proposés. Des compétences en termes d’analyse, de stratégie et de management sont nécessaires pour exercer ce niveau de responsabilité.
Le responsable de secteur organise la prestation chez le particulier, évalue les besoins de la personne et veille au bon déroulement et à la qualité des services rendus. Manager, il recrute et encadre les personnels intervenants, définit le périmètre de l’intervention et les accompagne lors de la première mission, les recadre si besoin. Gestionnaire, il connaît bien la réglementation économique et sociale de l’aide à domicile ainsi que les dispositifs d’aide financière spécifiques à ce secteur. Il est attentif à la formation professionnelle des intervenants et à leurs conditions de travail (sensibilisation aux risques professionnels…).
Selon la taille de l’organisme, le responsable de secteur sera secondé par un ou plusieurs assistants au responsable de secteur en charge des plannings et des relations avec les clients et les intervenants.
Diplômes et titres requis
Directeur de structure
Certificats d’aptitudes aux fonctions d’encadrement et de responsable d’une unité d’intervention sociale (CAFERUIS)
Licence Professionnelle Intervention sociale spécialité Coordonnateur secteur gérontologique
Licence professionnelle Intervention sociale spécialité Responsables de structures sociales et médico-sociales
Responsable d’organismes sociaux
Responsable d’entreprise d’économie sociale et solidaire
Master en Management spécialité Management des organisations sociales
Certificat d’aptitude aux fonctions de direction d’établissement ou de services d’intervention sociale (CAFDES)
Directeur des établissements sanitaires et sociaux (GESS)
Directeur des structures d’actions sociales et médico-sociales
Directeur d’établissement de l’intervention sociale
Gestionnaire d’établissements médicaux et médico-sociaux
Manager de structures sanitaires et sociales
Diplôme d’État d’ingénierie sociale (DEIS)
Licence Professionnelle Intervention sociale spécialité Directeur de structure de services à la personnes
Responsable de secteur
BTS Services et prestation en secteur sanitaire et social (SP3S)
DUT carrières sociales Assistance sociale
Diplôme d’État d’éducateur spécialisé (DEES)
Diplôme d’État d’assistant de service social (DEASS)
Licence professionnelle Santé spécialité Cadres fonctionnels des établissements sociaux et médico-sociaux
Licence professionnelle Intervention sociale spécialité Coordonnateur et gestionnaire d’équipes, de projets et de services gérontologiques
Licence professionnelle Management des organisations option Gestion d’établissements sanitaires et sociaux
Licence professionnelle Management des organisations option Secteur associatif
Licence professionnelle Management des organisations spécialité Gestion des structures de l’économie sociale, gestion des associations
Licence professionnelle Management des organisations spécialité Gestionnaires des établissements sanitaires et sociaux
Licence professionnelle Management des organisations spécialité Management des services sanitaires, sociaux et médico-sociaux
Responsable d’unités et d’actions sociales
Assistant au responsable de secteur
BTS Économie sociale et familiale (ESF)
Coordinateur du cadre de vie en secteur sanitaire et social
Conseiller en économie sociale et familiale (DECSF)
Diplôme d’État d’éducateur technique spécialisé (DEETS)
Licence professionnelle Intervention sociale option Soutien et accompagnement à la personne en éducation et en formation
Licence professionnelle Intervention sociale spécialité Ingénierie gérontologique et sociale
Licence professionnelle Intervention sociale option Économie sociale